第1部：検索意図を把握したコンテンツマーケティングでWeb集客をアップする方法

検索エンジンの精度が増し、より検索チャネルのWeb集客を増やしていくためには”質”の高いコンテンツが求められる現在。質につながる重要なポイントの1つに「検索意図」を把握することが挙げられます。これまでMIERUCAが支援してきたコンテンツマーケティングの成功事例をもとに、検索意図を把握するための3つのステップをお伝えします。Web集客にお困りのご担当に、改善のヒントをお持ち帰りいただきます。

【講師】
株式会社Faber Company
月岡 克博

大学卒業後、SFA導入コンサルタントとしてキャリアをスタート。後にCRMベンダーで営業に転身し、 東日本エリアマネージャーを経験。Faber Company参画は2014年。SEOやコンテンツマーケティングをはじめWeb集客の営業/コンサルに従事した後、SEOプラットフォーム「MIERUCA（ミエルカ）」 を始めとした自社マーケティング全般を担う部署を立上げ、リード獲得及びナーチャリングも担当。 ミエルカブログ編集長、セミナー登壇なども行う。

第2部：LTVを最大化するための”CRM戦略”の基本「ゴールデンルート®」と導き方
～成功クリエイティブ事例も多数公開！～

EC通販の立ち上げ段階においては、新規顧客を集めることが重要ですが、そこから売り上げを安定して伸ばすには、さらに重要なことがあります。それが、「新規顧客の引き上げ」と「LTV最大化」です。
多くの化粧品・健康食品を扱う通販企業を支援してきた実績をもとに、DM0独自の理論を多数の事例とともにご紹介します。

【講師】
株式会社ダイレクトマーケティングゼロ
代表取締役
田村 雅樹 氏

1972 年生まれ。早稲田大学法学部卒業後、「株式会社ベネッセコーポレーション」、大手化粧品 会社を経て、2009 年に通販専門のコンサルティング会社「ダイレクトマーケティングゼロ」を設立。 通販化粧品・健康食品企業を中心に計500 社以上の顧問・コンサルティングを行う。「AMIDAS」 や「通販７指標必勝方程式」などの独自理論を打ち立て、クライアントの売上を20 倍上げた実 績をもつ。著書に『ゼロからはじめる通販アカデミー』（ダイヤモンド社）がある。講演・寄稿等多数。

第3部：『絶対に失敗しない通販システムの選び方』

『システムリプレイス成功率100％』のフォービスが、 その秘訣を一挙に公開いたします！ プロジェクトの推進方法やベンダーの選定方法について、 多数の事例を交えてご紹介いたします。

【講師】
株式会社FORBiS
営業部 マネージャー
田口 勇真 氏

大手Sierの営業を経て、株式会社フォービスに入社。 システムに限らず、通販業務にも精通し、 化粧品や健康食品の通販事業者様向けのシステム導入を 数多くサポートしている。

第4部：『成長通販450社から学ぶ、収益UPのためのCRM活用術」
～最先端のアパレル、化粧品通販事例を大公開～』

ECが成長するために、顧客を知り、顧客に響く施策を実践する「CRM戦略」の強化は必須です。本パートでは、成果を出すための「CRM戦略」について、国内トップとなる成長通販450社の実績がある最新CRM/MAツール「カスタマーリングス」のデモを交え、LINEやWeb接客、などの最新チャネルを使ったCRM・MA活用事例を解説します。

【講師】
株式会社プラスアルファ・コンサルティング
カスタマーリングス事業部　CR・セールスコンサルティングG　グループマネージャ
山夲 哲平 氏

大学卒業後、大手SIerにてBtoB向けの様々なパッケージソフトの提案を経験。その後、自社開発の 業務システムの販売を経験したのち、2013年よりプラスアルファ・コンサルティングへ入社。 これまでの経験を活かし、マーケティングの 現場における業務システムであるマーケティングオートメーションシステムの失敗しない選び方や、導入の ポイントを提案し続け、現在では全国の営業チームのマネージャとして、自社のマーケティングにも関わり ながら、全国での営業活動を推進している。